Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: März 2026 · WM Wärmepumpen Makler, Berlin-Brandenburg

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Beratungen, Leads und sonstigen Leistungen der WM Wärmepumpen Makler (nachfolgend „Anbieter"), die über die Website waermepumpenmakler.de oder telefonisch/schriftlich angebahnt oder erbracht werden. Mit der Nutzung unserer Formulare, der Buchung eines Termins oder der Einreichung eines Selbstchecks erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter vermittelt unabhängig Angebote für Wärmepumpen, Photovoltaikanlagen, Energiespeicher und verwandte energetische Sanierungsmaßnahmen. Die Leistungen umfassen insbesondere:

  • Kostenloser Online-Selbstcheck zur Vorqualifizierung
  • Kostenlose telefonische oder Videoberatung
  • Einholung und Vergleich von Partnerangeboten

Ein Anspruch auf Abschluss eines Installations- oder Liefervertrags wird durch die Nutzung unserer Dienste nicht begründet. Alle Berechnungen und Schätzungen sind Richtwerte und stellen keine verbindliche Zusage dar.

§ 3 Vertragsschluss

Das Absenden eines Formulars (Selbstcheck, Beratungsanfrage) stellt ein Angebot des Nutzers auf Kontaktaufnahme und Beratung dar. Der Anbieter nimmt dieses Angebot durch Kontaktaufnahme an.

§ 4 Datenschutz und Datennutzung

Mit Absenden des Formulars willigt der Nutzer ausdrücklich ein, dass der Anbieter die übermittelten personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Angaben zur Immobilie und Heizung, hochgeladene Fotos sowie alle sonstigen im Formular angegebenen Informationen) zu folgenden Zwecken erheben, speichern und verwenden darf:

  • Kontaktaufnahme, Beratung und Betreuung des Nutzers
  • Erstellung und Übermittlung von Vergleichsangeboten durch Partnerunternehmen
  • Weitergabe an Installations- und Fachbetriebe im Netzwerk des Anbieters zum Zweck der Angebotseinholung
  • Interne Analyse, Qualitätssicherung und Optimierung unserer Dienstleistungen
  • Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Messenger zu den angegebenen Kontaktdaten
  • Nutzung für Marketingzwecke, Newsletter und Information über ähnliche Produkte und Dienstleistungen
  • Speicherung in internen CRM-Systemen (u. a. Wix CRM) und weiteren Verwaltungstools

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, mindestens jedoch für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Der Nutzer kann der Verwendung seiner Daten jederzeit schriftlich per E-Mail widersprechen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Hochgeladene Fotos und Dokumente werden zur Analyse und zur Weitergabe an Partnerunternehmen verwendet. Der Nutzer versichert, dass er zur Einreichung dieser Dateien berechtigt ist und darin keine Rechte Dritter verletzt werden.

§ 5 Haftungsausschluss

Alle Kostenberechnungen, JAZ-Einschätzungen, Förderhöhen und Amortisationsangaben basieren auf Durchschnittswerten und allgemeinen Schätzungen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Berechnungen oder für Entscheidungen, die auf Basis dieser Angaben getroffen werden. Die tatsächliche Förderung hängt von den individuellen Voraussetzungen und der jeweiligen Antragstellung ab.

Der Anbieter haftet nicht für das Verhalten oder die Leistungen der vermittelten Partnerunternehmen und Installationsbetriebe.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer den Anbieter (WM Wärmepumpen Makler, Berlin) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über die Entscheidung informieren, den Vertrag zu widerrufen.

§ 7 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website unter waermepumpenmakler.de/agb einsehbar. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt, sofern eine E-Mail-Adresse bekannt ist.

§ 8 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich an: info@waermepumpenmakler.de

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